Conditions d’utilisation
Atelier Interventions · Mise à jour le 2 novembre 2026
1. Objet et accès
Atelier Interventions est un outil de gestion des dossiers et des interventions destiné aux équipes de l’entreprise qui l’utilise. L’accès est réservé aux personnes invitées par un administrateur de cette entreprise. Chaque utilisateur utilise son propre compte et protège ses identifiants.
2. Utilisation par les équipes
Les utilisateurs s’engagent à utiliser l’application pour leur activité autorisée et à renseigner des informations exactes dans la mesure du possible. Ils ne doivent pas tenter d’accéder aux dossiers d’une autre équipe, contourner les contrôles d’accès ou perturber le service.
Le bureau gère les comptes, les affectations et les données de l’entreprise. Les techniciens renseignent les informations de terrain prévues par leur parcours et transmettent les dossiers au bureau lorsque l’application le demande.
3. Documents, photos et signatures
Les utilisateurs ne déposent que les documents, photos, coordonnées et commentaires qu’ils sont autorisés à traiter. Ils veillent à informer les personnes concernées lorsque cela est nécessaire et à recueillir les signatures dans les conditions applicables à leur intervention. Les documents et données ajoutés restent sous la responsabilité de l’entreprise qui utilise l’application.
4. Suggestions automatisées et services connectés
Les suggestions d’analyse de PDF et de prestations sont des aides à la saisie. Elles peuvent être incomplètes ou erronées et doivent être vérifiées par un membre du bureau avant leur utilisation. L’application ne remplace pas le jugement de l’entreprise ou du technicien.
Google Agenda et le calcul d’itinéraire sont des services facultatifs. Leur disponibilité dépend de l’autorisation accordée par l’utilisateur, de la configuration de l’application et des services de Google.
5. Disponibilité et assistance
L’éditeur s’efforce de maintenir l’application disponible et de corriger les incidents signalés, sans garantir une disponibilité continue ni l’absence de toute interruption. En cas d’erreur, l’utilisateur contacte l’administrateur de son entreprise, qui peut ensuite joindre GestiPluss à oussamahaddad712@gmail.com.
6. Données et conditions commerciales
L’entreprise cliente conserve la maîtrise des données qu’elle saisit et des documents qu’elle dépose. Les modalités commerciales, le prix, la durée d’abonnement et les conditions de résiliation sont définis dans le devis, la proposition ou le contrat conclu séparément avec GestiPluss ; ils ne sont pas fixés par cette page.
7. Évolution
Ces conditions peuvent être mises à jour lorsque le fonctionnement de l’application évolue. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Pour toute question, contactez GestiPluss à l’adresse indiquée ci-dessus.